Preguntas frecuentes

La zona de cobertura abarca: Ciudad de Santa Fe.

IMPORTANTE: Al realizar la compra por favor detalla tu dirección exacta en todos los casos.

Para compras menores a $5.000, el costo del envío es de $600 para la Ciudad de Santa Fe. Si tu compra supera los $ 5.000 el envío es GRATIS.

En Grupo Imagen siempre priorizamos tu tiempo y en que puedas recibir tus productos lo antes posible. Por eso, realizamos nuestros envíos dentro de las 24 hs. En caso de vernos imposibilitados de poder cumplir con nuestra premisa, nos pondremos en contacto a la brevedad para poder brindarte una solución inmediata. Para que te quedes tranquilo/a, siempre enviamos un mensaje (Whatsapp / Mail) cuando el repartidor está en camino, para que puedas recibirlo.

Siempre intentamos facilitarte todas las opciones para enviarte tu pedido así no tenés que salir de tu domicilio, pero si preferís retirarlo personalmente seleccioná la opción “Lo retiro por el local” y nos pondremos en contacto para acordar la entrega.Los retiros por el local se realizan de 9 a 19 hs. con tu nombre y apellido en nuestra dirección:  Belgrano 3370 – Santa Fe, Arg. 

TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTAPodés pagar a través de una transferencia o depósito bancario. Al seleccionar esta opción en el Checkout, al confirmar la compra recibirás un e-maill con los datos de la cuenta correspondiente.PAGA CON EL MEDIO DE PAGO QUE PREFIERAS – MERCADO PAGOPodés pagar con MercadoPago, para ver las promociones vigentes ingresá al siguiente link: www.mercadopago.com.ar/cuotas

Nuestra web está disponible las 24 hs del día para que puedas realizar tu compra cuando te quede más cómodo. Lo mismo nuestra tienda en Instagram y Facebook.Si querés contactarte directamente con nosotros por teléfono, email o Whatsapp por dudas puntuales o asesoramiento, nuestros horarios de atención es de Lunes a Viernes: de 9 a 19 hs

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